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4月19日，网曝上海车展宝马MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，引发关注。

20日，抖音名为“一颗***”的用户被大量网友当作发放冰淇淋的工作人员之一，导致该用户视频评论区和私信涌入大量辱骂内容。

对此，该用户表示热传争议视频中并非其本人，已截图发起网暴的网友相关言论，希望大家理性冲浪 。

从目前探访车展的情况看，上海车展宝马MINI展台已经趋于平静，不过网友依然不依不饶，集体在吐槽宝马该行为，不是家就在中国？怎么能干出这事....

MINI中国致歉：MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

虽然品牌方都已经道歉，但有媒体称，推出“厚彼薄此”的冰淇淋，品牌方究竟是管理不善还是崇洋媚外，需要用更多事实细节澄清。其实，无论面对什么样的访客，都不能戴着有色眼镜办事。

拒绝给中国访客发放冰淇淋，显然不是一个误会，而是一个错误。据介绍，“MINI发起的‘上海车展现场礼-甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，可如此“冷热不均”，给中国访客带来的就只是苦涩乃至寒心了。